Disclaimer: il seguente esempio è stato creato da un avvocato(https://drschwenke.de) in base ai requisiti tipici di un negozio online. Tuttavia, dovresti utilizzare il modello solo dopo un attento esame e un adattamento al tuo specifico modello di business. Il seguente esempio contiene quindi note aggiuntive che devi rispettare e passaggi in rosso che devi controllare in particolare e adattare se necessario. Rimuovi le note dopo la modifica. In caso di dubbi, rivolgiti a un legale. Copyright: puoi utilizzare il design all’interno del dominio/sito web a condizione che la tua licenza Marketpress sia valida. Non è consentita la divulgazione a terzi, compresi i clienti (ad esempio come sviluppatori).

Informazioni sul diritto di recesso per i consumatori in merito alla consegna di contenuti digitali che non sono consegnati su un supporto fisico (ad esempio e-book, download di software).

Politica di cancellazione

Un consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

Diritto di cancellazione

Hai il diritto di annullare il contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto. Per esercitare il tuo diritto di cancellazione, devi informarci ([Inserire: Nome/società, indirizzo del destinatario della cancellazione, numero di telefono, indirizzo e-mail e, se disponibile, numero di fax. Puoi anche utilizzare lo shortcode [woocommerce_it_disclaimer_address_data] e inserire l’indirizzo in Impostazioni DE]) mediante una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di annullare il presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che tu invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione
Se recede dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti da lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitata alcuna commissione per questo rimborso.

Esempio di modulo di cancellazione

(Se desideri annullare il contratto, compila e restituisci questo modulo).
– A [Inserire: Nome/società, indirizzo del destinatario della cancellazione, indirizzo e-mail e, se disponibile, numero di fax]:
– Io/noi (*) annulliamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/i consumatore/i
– Indirizzo del/i consumatore/i
– Firma del/dei consumatore/i (solo per la notifica su carta)
– data
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(*) Cancellare la dicitura appropriata.

Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di contenuti digitali che non siano prefabbricati e per la cui produzione sia determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che siano chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Il diritto di recesso scade prematuramente se abbiamo iniziato a eseguire il contratto solo dopo che hai dato il tuo consenso esplicito e allo stesso tempo hai confermato di essere a conoscenza del fatto che perdi il diritto di recesso quando iniziamo a eseguire il contratto. Desideriamo sottolineare che possiamo far dipendere la conclusione del contratto dal consenso e dalla conferma di cui sopra.