Du kannst in unserem Onlineshop mit oder ohne Registrierung bestellen. Um dir den Einkauf in Zukunft bequemer zu machen, empfehlen wir dir ein Kundenkonto anzulegen.

BESTELLVORGANG, EINFACH UND BEQUEM BESTELLEN

1. WARENKORB Wähle die Produkte aus, die du bestellen möchtest, indem du den “In den Warenkorb” Button anklickst. Dadurch wird deine Auswahl in den Warenkorb gelegt. Du kannst diese Auswahl bis zum Absenden deiner Bestellung jederzeit ändern, in dem du durch Anklicken des Kästchens “Entfernen” die Auswahl löschen oder den Bestellvorgang abbrechen kannst. Durch Anklicken des Buttons “Kasse” gelangst du zum nächsten Bestellschritt.2. ZUR KASSE Melde dich bitte mit deiner E-Mail Adresse und deinem Passwort an falls du bereits ein Kundenkonto besitzt, ansonsten registriere dich bitte als neuer Kunde. Deine Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzhinweis). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Bist du bereits angemeldet, kannst du nun die Versandart auswählen. Durch klicken des Buttons “Weiter” gelangst du zum nächsten Bestellschritt.3. RECHNUNGSADRESSE PRÜFEN / ZAHLUNGSWEISE AUSWÄHLEN Überprüfe nun deine Rechnungsadresse und gebe die gewünschte Zahlungsweise an. Durch Klicken des Buttons “Weiter” gelangst du zum nächsten Bestellschritt.4. VERSANDADRESSE PRÜFEN Überprüfe nun deine Versandadresse und wähle den Versand aus. Klicke dann auf “Weiter” zum nächsten Bestellschritt.5. BESTELLVORGANG ABSCHLIESSEN / AGB UND DATENSCHUTZ  Du erhältst eine Übersicht deiner Bestellung: die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse und deine Kontaktdaten. Überprüfe, ob alle Angaben stimmen und lese bitte die Allgemeinen  Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch. Du kannst mit der Bestellung nur fortfahren, wenn du den AGB und der Datenschutzerklärung zustimmst (Häkchen setzen). Mit dem Anklicken des Buttons “Bestellung absenden” übersendest du deine Bestellung an uns. Hiermit gibst du ein rechtsverbindliches Angebot ab.

Sobald die Zahlungsbestätigung bei uns eingegangen ist, wird die Ware in den Versand gegeben. Sollte deine Zahlung noch vor 12:00 bei uns eingegangen sein, geht deine Bestellung noch am selben Tag in den Versand mit einer Lieferfrist von 2-5 Werktagen.

Da wir mit DHL als Versender zusammen arbeiten ist das möglich,. Melde dich dafür bei deiner gewünschten Post für die Packstation an. Dabei erhältst du eine Nummer. Nur bitte die Packstation und Nummer als Lieferadresse angeben.

Express Versand bieten wir nicht an.

KOSTENLOSER Versand und Rückversand.

Gibt es Einschränkungen für den Kauf auf Rechnung?

Benötige ich ein PayPal-Konto?

Wann wird die Zahlung fällig?

Wird eine Bonitätsprüfung von mir vorgenommen?

Kann ich eine andere Zahlungsmethode auswählen, falls PayPal den Kauf auf Rechnung ablehnt?

Welche Kosten fallen bei der Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung an?

Müssen Rechnungsanschrift und Lieferanschrift identisch sein?

Wer ist Vertragspartner mit mir als Käufer?

Wer trägt die Kosten wenn ich die Ware erst nach der Widerrufsfrist zurückgesendet habe?

Du kannst den Sendungsverlauf deiner Lieferung verfolgen über die DHL Seite: https://www.dhl.de/de/privatkunden.html

Innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung kannst du alle Artikel (auch reduzierte) innerhalb Deutschlands zurückgeben oder umtauschen. Möchtest du in eine andere Größe oder Farbe umtauschen, vermerke dies bitte auf dem mitgelieferten „Retourenschein“. Wir senden dir portofrei ein neues Paar zu.

Detaillierte Informationen und Anleitung findest du auf der Seite “blue heeler: Retoure leicht gemacht!“

Detaillierte Informationen zum dem Thema findest du auf der Seite “Widerrufsrecht“

Derzeit kannst du deine Zahlung an uns auf folgende Weise vornehmen:

• Zahlung mit PayPal
• Zahlung per Vorkasse

Bitte schicke uns eine E-Mail oder rufe uns an. Wir können dir bestimmt weiterhelfen! Telefon: 04208-8285280 | E-Mail: info@blue-heeler.de